套餐内容与适用人群
中国移动8元保号套餐包含两种基础选择：每月30分钟国内通话或100MB国内流量（二选一），超出部分按标准资费收费。该套餐适合备用卡用户、仅需保号服务的用户以及低通信需求群体。
中国移动App办理步骤
- 下载并登录中国移动官方App（非地区定制版）
- 点击搜索栏输入「套餐变更」或「8元套餐」
- 选择「8元自由选套餐」并确认办理（若未显示可尝试多次刷新）
- 根据提示自动退订原有合约业务后完成办理
在线客服办理方法
通过以下两种方式联系人工客服办理：
- App内路径：首页右上角耳机图标→我的客服→输入「改8元保号套餐」
- 电话办理：拨打10086转人工服务，明确要求办理并坚持诉求
注意事项与替代方案
办理前需确认手机号无欠费且当前套餐无强制合约。若线上办理受阻，可通过App投诉通道（我的→我的投诉→选择业务套餐变更问题）强制开通。对于高流量需求用户，建议额外购买流量包。
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