一、客服热线退订
拨打电信客服热线10000，根据语音提示按「0」转接人工服务，向客服人员说明需要取消的流量包名称。此方式适用于所有用户，尤其适合处理绑定宽带的复杂业务。
二、手机APP操作
通过中国电信APP退订的操作流程：
- 打开APP点击底部「查询办理」
- 选择「流量包退订」或通过「业务办理」找到「加装包退订」
- 选择需取消的流量包并输入验证码确认
三、短信快捷退订
发送特定指令至10001进行退订：
- TDTFY：取消基础流量包
- QXLL：取消所有流量套餐
四、线下营业厅办理
携带身份证原件前往电信营业厅，向工作人员提供手机号码及需退订的流量包信息办理。建议优先选择自营营业厅，处理时效更快。
注意事项
合约期内的流量包需等待合约到期方可退订，退订后剩余流量立即失效，超出套餐流量将按标准资费计费。推荐优先使用APP或人工客服处理，退订结果实时生效。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1074657.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
