误区一：地址信息不完整
许多用户填写宽带地址时仅标注小区名称或粗略位置，导致安装人员无法准确定位。例如有案例显示仅填写小区名称后，系统自动生成错误门牌号，造成三次安装失败。正确做法应包含楼栋号、单元门牌、房间号等完整信息，并与房产证明保持一致。
- XX小区3栋2单元502室
- XX路XX号商铺二层B区
误区二：混淆IP地址类型
超过68%的用户分不清内网IP与公网IP的区别。运营商默认分配的内网IP（如192.168.1.1）需通过NAT转换访问外网，而公网IP可直接连接互联网。特殊需求（如远程监控、NAS搭建）应主动向运营商申请公网IP，避免设备无法正常使用。
误区三：过度依赖自动获取
路由器自动获取的DNS地址可能导致解析延迟，建议手动设置为：
- 主DNS：114.114.114.114
- 备DNS：8.8.8.8
同时需注意子网掩码应与服务商提供的一致，常见配置为255.255.255.0。
误区四：忽略服务商信息验证
25%的投诉源于服务商系统登记地址与实际不符。办理业务时应：
- 核对合同中的安装地址
- 要求出示工单确认信息
- 留存通话录音或聊天记录
出现地址层级错误（如将地下室登记为1楼）会导致信号衰减达40%。
家庭宽带地址填写需遵循准确性、完整性、专业性三原则。建议办理前通过运营商APP验证覆盖地图，安装时现场测试网速，并定期检查IP分配状态。保留原始安装单据可为后续维权提供关键凭证。
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