如何停用移动流量卡？线上操作全流程指南
一、线上销户流程
中国移动用户可通过官方APP完成流量卡销户，无需前往线下营业厅。具体步骤如下：
- 登录中国移动APP，在“服务大厅”中找到“线上销户”功能。
- 上传身份证正反面照片，并完成视频人脸认证。
- 填写账户余额转移信息，需提供接收余额的手机号或银行卡号。
- 签署电子协议并提交申请，等待短信确认注销结果。
二、线下销户流程
若选择线下办理，需携带以下材料前往指定营业厅：
- 本人身份证原件及流量卡。
- 备用手机号（用于接收验证码或退费通知）。
工作人员将引导完成表格填写和身份核验，退费周期约为20个工作日。
三、注意事项
办理销户时需注意：
- 线上销户每月1-6日及最后一天无法办理。
- 账户余额需提前转移，否则将按原路径退回。
- 注销后SIM卡立即失效，建议提前备份数据。
线上销户为当前最便捷的方式，适合熟悉手机操作的用户。若存在套餐合约未到期、异地归属地限制等情况，建议通过线下营业厅处理。无论选择哪种方式，均需确保完成余额转移和身份核验，避免后续纠纷。
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