低价背后的隐藏条款
运营商宣传的39元月租常标注为”首年特惠价”,但用户协议中往往暗藏第二年起资费自动上调至59元/月的条款。部分套餐要求强制预存100-200元话费,且未使用完的预存款在合约期内无法退还。
- 仅限18-24周岁办理
- 需绑定指定支付渠道
- 合约期不得低于24个月
套餐外的超额费用
套餐内包含的”100GB高速流量”实为定向流量,仅支持特定APP使用。通用流量往往只有5-10GB,超出后按5元/GB计费,有学生反映实际月均消费达70元以上。
- 语音通话超出套餐后0.29元/分钟
- 短信0.15元/条
- 流量限速至128kbps
捆绑销售与信息泄露
78%的校园卡办理过程中存在强制捆绑销售,包括视频会员、云盘服务等第三方业务。更严重的是部分代理商违规收集学生身份证照片、学籍信息等敏感数据。
- 每月自动续费15元视频会员
- 20元/月的云存储服务
- 信用分期购机合约
维权困境与典型案例
2025年淮南某高校学生办理套餐时被承诺”随时可退”,实际销户需支付剩余合约期总费用的30%作为违约金。更有代理商直言”又不是骗你一个两个”,暴露行业潜规则。
典型案例显示,学生办理时未被告知需保持最低消费58元/月,导致实际月支出超出宣传价50%以上。投诉后运营商以”已签订电子协议”为由拒绝退费。
校园卡消费陷阱本质是利用信息不对称实施的精准营销欺诈。建议学生办理前通过工信部资费公示平台核验套餐详情,保留宣传材料作为维权证据,遭遇欺诈时及时拨打12300申诉。
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