一、套餐内容与适用人群
中国移动8元保号套餐包含30分钟通话或100MB流量（二选一），月租费用仅需8元，适合备用卡用户、保号需求群体及低通信需求人群。该套餐不支持叠加其他合约套餐，且名下不得绑定宽带、副卡等附加服务。
二、线上申请入口与操作步骤
推荐通过中国移动APP办理，具体流程如下：
- 下载并登录中国移动APP
- 点击【我的】→【套餐办理】→选择8元套餐
- 或在【我的权益】→【个人中心】→联系专属客服办理
办理成功后，系统将发送生效短信，次月1日自动启用新套餐。
三、线下办理与电话客服渠道
线下营业厅需携带身份证原件，直接说明办理需求。电话办理可拨打10086转人工服务，若遇客服推诿，建议声明：“根据工信部规定，我有权自主选择套餐”。部分用户反馈需多次沟通才能成功办理。
四、保号套餐办理注意事项
- 需确认号码无欠费、未绑定合约套餐
- 国际漫游用户建议同步开通无忧行APP接收验证码
- 靓号用户可能受特殊协议限制
五、常见问题处理攻略
如遇办理障碍，可采取以下措施：
- 通过APP保留与客服的聊天记录
- 向工信部提交申诉（需提供业务编号）
- 更换办理渠道重试（如线下转线上）
结论：8元保号套餐是移动用户降低月租成本的有效选择，建议优先通过APP自助办理。若遇阻挠，合理引用工信部规定可提高办理成功率。办理完成后，建议定期查询已订业务确认套餐状态。
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