一、线上补卡流程
通过中国联通APP补办手机卡,需完成以下六个步骤:
- 登录APP后选择”服务”页面的”补换卡”入口
- 输入手机号码和身份证信息完成初步验证
- 上传身份证正反面照片并完成活体认证
- 提供三个近3个月常用联系人号码
- 填写收货地址并支付费用
- 等待快递配送新卡(通常1-2个工作日)
该流程支持全国范围配送,但需注意部分地区可能因政策限制无法线上办理。
二、身份验证规范
联通补卡采用双重验证机制:
- 基础验证:需提供与账户一致的身份证原件照片
- 生物识别:通过动态人脸识别确认申请人身份
非本人办理时需额外提供:
- 代办委托书(需加盖公章或按手印)
- 代办人身份证原件及复印件
三、费用标准说明
补卡费用根据用户类型区分:
- 预付费用户:10元/次
- 后付费用户:20元/次
- 特殊优惠:充值50元可免补卡费
费用可通过APP在线支付或营业厅现场缴纳。
四、注意事项
补卡前需确保:
- 已完成手机号码实名登记
- 账户无欠费或异常状态
- 提前备份重要通讯录
收到新卡后:
- 旧卡立即失效
- 需在24小时内激活新卡
通过线上/线下渠道补办联通手机卡,需严格遵循身份验证流程并了解费用标准。建议优先使用官方APP办理,若遇紧急情况可选择即时办理的直营营业厅。妥善保管身份证明文件是保障补卡效率的关键。
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