一、通过官方APP查询
中国联通APP是查询流量余量的核心工具，支持iOS和安卓系统。操作流程如下：
- 在应用商店下载最新版「中国联通」APP并完成登录
- 首页点击“我的套餐”或“余量查询”入口
- 在详情页查看流量套餐包的已用/剩余数据
系统会实时更新数据，支持查看主套餐、定向流量等细分项。
二、短信快捷查询
无需安装APP时，可通过短信通道快速获取流量信息：
- 编辑短信内容
CXLL（查询流量首字母） - 发送至10010官方短号
约30秒后会收到包含剩余流量、套餐有效期的自动回复。
三、其他自助查询方式
特殊场景下可选择以下补充方案：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 在线客服 | APP内「我的-在线客服」发送“流量查询” |
| 电话查询 | 拨打10010按语音提示操作 |
建议优先使用官方APP实现精准查询，紧急情况下选择短信通道。所有查询方式均不产生额外费用，数据更新存在5-10分钟延迟属正常现象。
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