一、紧急处理步骤
若手机提示SIM卡故障或无法识别，建议按以下优先级尝试修复：
- 检查SIM卡状态：将卡插入其他设备测试，若仍无法识别则可能已损坏。
- 清洁或重新插卡：用橡皮擦拭金属触点后重新插入，确保卡槽无变形。
- 切换飞行模式/重启设备：通过系统重置恢复信号连接。
二、补办流程说明
确认SIM卡不可修复后，需按运营商规范补办新卡：
- 携带身份证至营业厅或通过运营商APP在线申请
- 支付补卡费用（部分运营商首张免费）
- 新卡激活后15日内完成启用
三、临时通讯方案
补卡期间可采用以下替代方案维持通讯：
- 使用WiFi网络进行即时通讯软件通话
- 申请运营商临时号码服务（需提前备案）
- 借用亲友设备插入备用SIM卡
SIM卡损坏后应优先尝试物理修复，确认无法恢复时需及时补卡。建议平时开启云同步功能备份联系人，并定期检查SIM卡状态，使用年限超过3年的卡片建议主动更换。
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