联通用户权益

2025年青岛联通补卡实行全国免费政策，自营厅办理免收费用，三星用户享额外权益。线上办理需支付快递费，异地补卡需完成身份核验。建议选择直营网点避免争议收费。

中国联通用户近年频繁遭遇手机卡突遭停机或注销事件，暴露出风控系统误判、业务考核机制缺陷等问题。本文通过典型案例分析，揭示用户维权难点，提出建立人工复核机制、完善退款通道等改进方案，强调通过工信部投诉维护合法权益。