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一、2025年青岛联通补卡收费标准
根据中国联通最新政策，青岛地区用户办理SIM卡补卡业务实行全国统一的免费政策。在自营营业厅办理补卡时，普通用户可享受免收卡片制作费的优惠，三星及以上等级用户每年额外享有2次免费补卡权益。部分代理商营业厅可能收取10元服务费，建议优先选择带有”中国联通”标识的直营网点办理。
| 办理渠道 | 收费标准 | 特殊说明 |
|---|---|---|
| 自营营业厅 | 免费 | 三星用户享年度2次免费 |
| 代理网点 | 10元 | 需现场确认收费依据 |
| 线上补卡 | 免费 | 需支付6元快递费 |
二、线下/线上补卡操作流程
青岛用户可通过以下两种方式办理补卡：
- 线下办理：携带本人身份证原件至营业厅，完成人脸识别后即时领取新卡
- 线上办理：
- 登录”中国联通APP”进入补换卡专区
- 上传身份证正反面及活体认证视频
- 填写收件地址（青岛本地地址优先配送）
三、异地补卡注意事项
在青岛办理异地号码补卡需注意：
- 仅支持已实名认证的用户办理，临时身份证不可用
- 预付费用户账户需处于非锁定期状态
- 办理时需验证近3个月通话记录或充值记录
- 跨省补卡耗时约15分钟，需配合完成二次身份核验
四、用户权益与争议处理
若遇不合理收费情况，建议通过以下途径维权：
- 现场要求出示收费依据文件
- 拨打10010客服热线投诉
- 通过工信部申诉平台提交争议
根据用户反馈，个别代理商存在违规收费现象。2025年1月某用户在青岛李沧区代理网点被收取10元补卡费，经投诉后已获退费处理。
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