流量套餐纠纷

安徽广电大流量套餐因虚假宣传、注销困难、设备兼容性差及售后体系不完善等问题引发集中投诉。用户反映实际流量与宣传差异达70%，注销流程涉及线下办理与合约限制，且超过30%机型存在识别障碍，服务体系响应时效落后行业标准。