契约精神
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广电乐学卡套餐bug修复致优惠失效引争议?
中国广电乐学卡套餐因系统升级引发优惠失效争议,用户投诉套餐内容被单方修改、变更受阻及功能异常叠加等问题。事件涉及契约精神与系统漏洞双重质疑,目前部分用户获退费补偿但技术修复仍需时日,暴露运营商在用户权益保障机制上的不足。
中国广电乐学卡套餐因系统升级引发优惠失效争议,用户投诉套餐内容被单方修改、变更受阻及功能异常叠加等问题。事件涉及契约精神与系统漏洞双重质疑,目前部分用户获退费补偿但技术修复仍需时日,暴露运营商在用户权益保障机制上的不足。