一、线上申请流程详解
通过中国联通APP办理补换卡业务，需完成以下步骤：
- 下载并打开中国联通APP，使用需补办号码登录
- 点击底部导航栏【服务】→【办理】→【补换卡】
- 阅读业务说明后选择【业务办理】选项
- 提交身份证正反面照片并完成人脸识别验证
- 填写收货地址并支付工本费（一般为10元）
系统审核通过后，新卡将通过快递寄送，全程约需3-5个工作日。
二、异地挂失操作步骤
异地用户可通过以下方式办理挂失补卡：
- 紧急挂失：拨打10010客服热线临时冻结号码
- 线上申请：在APP内选择【补换卡】时需同时满足：
- 号码归属地与当前所在地均开通该业务
- 配送地址属于支持异地服务的省份
- 江苏、内蒙古、贵州等12省支持省内异地补办
- 甘肃、湖北等4省支持跨省配送服务
三、注意事项与常见问题
重要提示：
- 办理前需确认手机号码已完成实名认证
- 靓号用户须前往线下营业厅办理
- 补卡后原SIM卡即时失效
常见问题解答：
- 跨省补卡需额外支付快递费用（具体以归属地为准）
- 委托代办需双方身份证原件
- 新卡激活需在签收后24小时内完成
中国联通线上补卡服务已覆盖全国主要省份，通过APP可实现足不出户办理业务。异地用户需特别注意服务开通区域及配送限制，建议办理前通过官方渠道查询最新政策。保留完整身份证明文件可有效提升办理效率。
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