一、资格查询与条件确认
编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号码 发送至10010，查询是否符合转网条件。需满足实名认证、无欠费、无在网合约限制等基本要求。若存在宽带合约、靓号协议或5G套餐未到期等情况需先解除绑定。
- 存在未到期合约套餐
- 号码绑定宽带业务
- 预存话费未消费完毕
二、解除业务限制
通过以下方式处理限制业务：
- 拨打10010要求取消亲情网/存费送费协议
- 通过联通APP在线解除副卡绑定
- 前往归属地营业厅办理合约终止
解除后需再次发送资格查询短信确认。
三、获取携出授权码
发送短信 SQXZ#姓名#身份证号码 至10010获取6位授权码，该码60分钟内有效。建议到达移动营业厅或确认上门服务时间后再获取，避免超时失效。
四、办理携号入网
携带身份证原件及授权码，选择以下办理方式：
- 线下办理：前往移动自营营业厅，现场选择套餐并激活新卡
- 线上办理：通过中国移动APP申请”携号入网”，等待快递上门激活
新卡整点生效，原卡在生效前仍可使用。建议办理后拨打10086刷新网络信号。
注意事项
异地号码需回归属地办理，可通过移动官网查询营业厅地址。转网后原账户余额需在次月5日后到联通营业厅退费，话费积分不转移。
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