中国联通手机卡过户流程与服务指南
一、材料准备要求
办理手机卡过户需双方携带以下材料:
- 原机主与新机主有效身份证原件
- 单位用户需补充营业执照副本及加盖公章的授权书
- 已实名登记的手机卡实体
特别提醒:若号码绑定宽带等业务,需提前解除关联;存在合约套餐需确认剩余期限。
二、营业厅办理流程
- 双方共同前往联通自有营业厅
- 提交证件进行人脸核验与资料审核
- 签署过户协议书并确认业务条款
- 系统操作完成过户登记
办理时长约20分钟,审核通过后新机主可立即使用号码。
三、线上操作说明
通过中国联通APP可尝试以下步骤:
- 进入「服务」-「号卡管理」模块
- 完成双向视频认证与电子签名
- 上传双方身份证件正反面照片
注意:合约套餐号码、集团客户号码等特殊类型暂不支持线上办理。
四、特殊注意事项
- 停机保号状态需先恢复通信功能
- 存在历史欠费需结清费用
- 靓号用户需遵守协议期限制
建议办理前拨打10010客服确认号码状态,营业厅查询服务不收取费用。
联通手机卡过户需严格遵循实名制要求,推荐优先选择线下营业厅办理以处理复杂业务场景。保留业务受理单至少三个月,若遇话费纠纷可作为凭证。建议用户定期通过官方渠道查询号码状态,确保业务变更及时生效。
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