一、立即挂失手机卡
发现手机卡丢失后，需在10分钟内完成以下操作：
- 拨打中国联通客服热线10010，按语音提示选择挂失服务
- 通过联通手机营业厅APP，在「服务」-「办理」-「基础服务」中提交挂失申请
- 发送短信「GSMMC#身份证后6位」至10010完成快速挂失
挂失成功后原卡将立即失效，有效防止他人冒用。
二、补办手机卡操作流程
完成挂失后，按以下步骤办理补卡：
- 准备材料：身份证原件、服务密码/近期缴费记录
- 办理方式：
- 线下营业厅：前往带有「中国联通」红色标识的直营网点
- 线上申请：通过「中国联通」APP提交补卡申请，等待邮寄新卡
- 费用标准：普通补卡15元/张，特殊号段需额外审核
补办完成后，原号码及套餐资费保持不变。
三、防盗安全措施
建议同步执行以下防护动作：
- 修改所有绑定该号码的支付平台登录密码
- 开启运营商二次验证功能，设置通话详单查询密码
- 通过「工信部反诈中心」小程序冻结高风险账户
- 提醒亲友注意防范冒充类诈骗信息
四、常见问题与注意事项
Q：异地能否补办联通手机卡？
A：支持跨省补卡，需在省级直营厅办理，需验证身份证原件及服务密码。
Q：委托他人代办需要哪些材料？
A：需提供双方身份证原件、授权委托书及机主手持身份证照片。
- 普通补卡：即时生效
- 靓号补卡：需1-3个工作日审核
手机卡丢失后应遵循「挂失-补办-防护」三步处理原则，建议用户定期备份SIM卡信息并开通运营商安全管家服务。通过及时采取正确措施，可最大限度降低信息泄露风险，保障数字资产安全。
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