中国移动零月租卡办理与取消指南
一、线上取消申请流程
通过中国移动官方渠道取消零月租卡，需按以下步骤操作：
- 登录移动官网或APP，进入「个人中心」菜单
- 在套餐管理页面选择「移动0月租手机卡」服务
- 提交线上销户申请并完成视频人脸认证
- 填写余额转移手机号及电子协议签署
申请提交后需等待系统审核，剩余话费将在次月转入指定账户。
二、营业厅激活办理方法
新卡激活需携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 未开封的SIM卡及激活码
- 预存话费凭证（可选）
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1.实名认证 | 柜台验证身份证与人脸信息 |
| 2.套餐选择 | 确认激活零月租基础套餐 |
| 3.签署协议 | 完成电子签名确认书 |
三、注意事项说明
办理过程中需特别注意以下事项：
- 欠费状态下无法办理销户，需提前结清账单
- 合约期内需先解约才能取消套餐
- 余额转移仅限本省移动号码接收
建议通过10086客服确认账户状态后再办理业务。
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