一、联通异地补卡核心流程
联通用户可通过线上APP或线下营业厅两种方式完成异地补卡,均需提供本人有效身份证件。线上支持全国15省互办,线下需前往配备二代身份证阅读器的自有营业厅。
二、线上APP操作指南
- 下载并打开「中国联通APP」,未登录用户可直接操作
- 点击底部【服务】-【办理】-【补换卡】,或直接搜索功能入口
- 上传身份证正反面及免冠照,完成人脸识别认证
- 填写收货地址并支付费用(标准资费10元,部分地区可能附加快递费)
目前江苏、内蒙古、贵州等15省已开通跨省配送服务,甘肃、湖北等省可为其他省用户提供配送。
三、线下营业厅办理步骤
- 必备材料:本人身份证原件(无需服务密码)
- 办理地点:通过10010查询支持异地补卡的自有营业厅
- 办理时效:现场完成身份核验后5分钟出卡
费用存在地区差异,深圳等地仅收5元,部分营业厅自助设备可免费办理。
四、注意事项与费用说明
- 线上补卡需保持手机号可接收短信验证码
- 委托代办需双方身份证原件及授权书
- 历史未实名用户需补充通话记录等辅助材料
- 物流配送范围受限于合作快递服务区域
线上补卡适合急需用卡且所在区域支持配送的用户,平均耗时24小时;线下补卡可实现即时用卡,但需提前确认营业厅服务资质。建议优先通过APP查询办理条件,避免多次往返。
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