一、天神卡激活流程
新用户需在收货后20天内完成激活操作，具体包含以下步骤：
- 关注【天神卡助手】微信公众号，点击底部菜单【开通】-【开通激活】
- 输入89860开头的ICCID卡号与身份证信息，完成人脸识别认证
- 等待系统审核（自动审核约5分钟，人工审核需24小时）
- 收到激活成功短信后拨打本机号码验证
备用方案可通过联通APP操作：登录后进入「服务」-「号卡激活」，上传身份证正反面照片完成实名认证
二、官方充值入口说明
推荐使用以下三种充值渠道：
- 微信公众号：关注「hn3g4g」公众号，输入ICCID号在线充值
- 联通APP：首页「充值缴费」模块支持话费直充与流量叠加包购买
- 官网渠道：访问10010.com使用网银/支付宝完成首充
三、流量套餐订购指南
套餐周期为30天，建议提前5天续费避免断网：
- 在充值页面选择「流量专区」查看可用套餐
- 输入完整的ICCID号（不含末尾字母）确认订单
- 使用微信/支付宝完成支付，立即生效新套餐
变更套餐需在当期套餐结束前3天操作，次月自动切换新资费
四、使用注意事项
- SIM卡不得更换设备使用，异常锁卡需联系客服处理
- 套餐余量查询路径：微信公众号「hn3g4g」-「余额查询」
- 未实名认证的卡号将在48小时内暂停服务
建议用户通过官方认证渠道完成激活与充值操作，首次使用前仔细阅读ICCID卡背面说明。遇到技术问题可拨打10010客服热线或通过「天神卡助手」微信公众号获取在线支持
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