问题现象描述
当手机显示”SIM卡不可用”时，通常表现为信号栏显示无服务、紧急呼叫提示或弹出SIM卡错误提示框。这种情况意味着设备无法正常读取SIM卡信息，导致无法进行通话、发送短信或使用移动数据网络。
常见原因分析
- 物理接触问题：卡槽积灰/变形导致接触不良
- SIM卡故障：芯片损坏、氧化或过期
- 网络设置错误：APN配置异常或系统故障
- 运营商服务问题：账户欠费或基站维护
分步解决方案
- 基础排查步骤
- 重启设备并检查飞行模式状态
- 取出SIM卡清洁金属触点后重新插入
- 更换其他设备测试SIM卡有效性
- 硬件问题处理
- 使用橡皮擦拭SIM卡芯片除氧化
- 携带身份证到运营商网点换卡
- 系统级修复
- 重置网络设置（设置 > 通用 > 还原）
- 更新操作系统至最新版本
特殊注意事项
国际漫游用户需确认开通对应服务，双卡设备建议优先使用主卡槽。若更换设备后仍无法识别，需联系运营商检查SIM卡绑定状态。金属卡托变形可能导致接触不良，建议使用原装卡托。
通过系统性的物理检查、设备测试和网络设置调整，90%以上的SIM卡不可用问题可自行解决。若经过上述操作仍未恢复，建议携带设备和SIM卡前往品牌售后服务中心检测硬件故障。
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