一、虚假宣传的”无限流量”
运营商常以”无限流量”作为营销噱头，但实际使用中存在严重限制。当用户达到设定的流量上限（通常为20-40GB）后，网速会被强制降至1Mbps以下，导致视频加载困难、网页打开延迟。部分套餐甚至在流量用尽后直接扣除基础话费，产生意外高额账单。
二、隐形费用层层叠加
低价套餐背后暗藏多种附加费用：
- 开卡激活费（30-100元不等）
- 每月服务管理费（5-20元）
- 流量超额费（0.29元/MB）
- 套餐外通话费（0.15元/分钟）
用户实际支出可达宣传价格的2-3倍，部分案例显示19元套餐实际月消费达59元。
三、定向流量的概念误导
运营商将流量拆分为定向与通用两类，但使用中存在多重限制：
- 仅限特定APP内部分功能（如短视频内容）
- 广告、直播等子模块消耗通用流量
- 跨版本更新不纳入定向范围
- 分时段限速（夜间流量单独计算）
四、合约期注销陷阱
通过以下方式限制用户退订：
- 强制绑定12-24个月合约期
- 提前注销需支付违约金（100-300元）
- 号码归属地限制异地销户
- 客服渠道设置注销障碍
五、假冒伪劣卡品风险
市场流通的违规卡种包括：
| 类型 | 特征 | 风险 |
|---|---|---|
| 物联卡 | 无通话功能 | 流量虚标30%-50% |
| 二次封装卡 | 篡改套餐信息 | 随时断网 |
| 境外运营商卡 | 无大陆服务网点 | 维权困难 |
总结与建议
消费者应通过运营商官方渠道办理业务，激活前仔细核对纸质协议，重点关注流量分项说明、违约金条款及费用明细。建议保留宣传页面截图，发现套餐不符立即拒收，依据《电信条例》维护自身权益。
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