一、OPPO合约机骗局的三大常见手段
近期多个投诉案例显示,部分OPPO经销商通过以下方式诱导消费者:①隐瞒手机合约机属性,付款后才告知需绑定套餐;②以”免费送手机”为噱头,实则冻结信用账户资金长达3年;③强制升级5G套餐作为手机使用前提,且合约期长达25个月。
二、四步识破合约机消费陷阱
消费者可通过以下方式自我保护:
- 核对销售凭证:要求商家在收据注明”非合约机”字样
- 警惕低价促销:标价低于市场价30%需提高警惕
- 验证套餐绑定:现场拨打运营商客服查询手机IMEI号
- 录音保留证据:全程录音确认商家是否说明合约条款
三、遭遇骗局后的维权指南
若已陷入合约机陷阱,建议立即采取:
- 保存付款凭证与沟通记录
- 向12315平台提交电子证据
- 要求商家出具书面合约说明
- 冻结未启用的信用账户
- 集体诉讼应对群体性欺诈
四、典型案例深度剖析
案例 | 涉案金额 | 合约期限 |
---|---|---|
上海张先生案 | 5650元 | 未明确期限 |
支X宝冻结案 | 信用额度3000元 | 36个月 |
从调解实践看,商家多利用”三包政策”漏洞规避责任,消费者需着重收集商家未尽告知义务的证据。建议优先选择官方直营渠道购机,拒绝签署电子格式合同。
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