一、办理条件与限制
电信流量卡过户需满足以下基本条件:原用户与新用户均需持有有效身份证件;号码无欠费且处于正常使用状态;未涉及未到期合约或需履行完合约义务。特殊情况下如原用户无法到场,需提供连续五个月缴费记录与服务密码。
以下情况无法办理过户:存在未结清违约金、处于停机保号状态、或属于特殊靓号未履行协议条款。
二、所需准备材料
- 双方身份证原件及复印件(个人用户)
- 单位用户需加盖公章的介绍信及经办人身份证
- 需过户的SIM卡原件(状态正常)
- 连续三个月缴费凭证(部分地区要求)
三、办理流程详解
线上办理流程:
- 登录中国电信APP,进入「全部」→「业务办理」→「人工过户」
- 填写双方身份信息,完成视频认证
- 绑定新用户银行代扣账户(可选)
- 提交申请后等待短信确认(约1工作日)
线下办理流程:
- 双方携带材料前往归属地大型营业厅
- 填写《手机号码过户申请表》并签字
- 缴纳过户费(3-20元,地区差异)
- 签署协议完成系统变更
四、注意事项提醒
- 未成年人需监护人陪同办理
- 合约期内过户需继承协议条款
- 过户后原积分、话费余额不转移
- 异地办理需选择指定营业厅
五、常见问题解答
Q:过户后原套餐是否变更?
A:基础套餐一般保留,但合约套餐需继续履行。
Q:能否委托他人代办?
A:需提供经公证的授权委托书(成功率约60%)。
电信流量卡过户已实现线上线下双通道办理,建议优先选择线上视频认证方式以节省时间。办理前务必确认号码状态与合约限制,携带完整材料可避免多次往返。保留过户凭证有助于后续争议处理。
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