ofo月租卡退订指南:关闭自动续费及取消步骤详解

本文详细解析ofo月租卡退订全流程,涵盖微信/支付宝自动续费关闭、客户端服务解绑及退款申请步骤,提供多平台操作指引与注意事项。

一、关闭自动续费流程

通过支付平台关闭自动扣费是终止服务的关键步骤,具体操作分为以下两种方式:

ofo月租卡退订指南:关闭自动续费及取消步骤详解

微信端操作

  1. 打开微信,依次点击「我」→「服务」→「钱包」
  2. 选择右上角「支付设置」→「自动扣费」
  3. 在扣费项目列表中找到「ofo小黄车」点击关闭服务

支付宝端操作

  1. 进入支付宝「我的」页面,点击「设置」
  2. 选择「支付设置」→「免密支付/自动扣款」
  3. 定位ofo服务后关闭协议

二、取消月租卡服务

在关闭自动续费后,需同步解除月卡绑定:

  • 登录ofo客户端,进入「我的钱包」
  • 点击「月卡管理」选择「退订服务」
  • 确认退订后系统将停止下周期扣款

三、申请退款操作

针对已扣款项可通过客服渠道申诉:

  1. 在App内「帮助中心」提交工单
  2. 提供支付凭证及扣费截图
  3. 通过010-5347***热线催办进度

注意事项

关闭服务后建议检查支付平台的扣费状态,部分用户反馈需等待1-3个工作日生效。若遇到客户端无法操作的情况,直接通过支付渠道关闭更为可靠。

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