一、检查设备连接状态
当使用联通卡连接宽带出现网络质量差时，首先应检查光猫与路由器的物理连接状态。确认所有网线接口无松动脱落现象，光纤接头处需保持清洁无折损。若设备指示灯显示异常（如红灯闪烁），建议断电10秒后重启光猫与路由器。
无线信号不稳定时可尝试以下操作：
- 调整路由器位置至房屋中心区域，避开金属遮挡物
- 在路由器后台切换2.4GHz/5GHz频段
- 检查设备是否被加入路由器黑名单
二、优化网络设置参数
在计算机端通过控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置，右键选择当前网络属性。在网卡配置中将「连接速度和双工模式」修改为100Mbps全双工模式。
手机用户可尝试修改APN接入点：
- 新建APN配置文件
- 将APN类型修改为3gnet/uninet
- 保存后选择网速最优配置
三、升级网络硬件设备
老旧设备可能成为网络瓶颈，建议：
- 将百兆路由器更换为千兆路由器（需确认WAN口支持）
- 使用CAT6类及以上规格网线
- 为光猫加装散热装置
千兆网络环境下，建议通过speedtest.net进行测速，若实际带宽低于签约值80%应及时联系运营商。
四、合理管理网络环境
多设备并发使用可能导致带宽争抢，可通过以下方式优化：
- 在路由器QoS设置中优先保障重要设备
- 限制P2P下载软件的并发连接数
- 错峰使用大流量应用
建议每月定期检查路由器的固件版本，及时安装安全补丁和性能更新。
网络质量问题的解决需从物理连接、设备性能、参数配置三个维度系统排查。当自行排查无法解决问题时，可拨打10010热线要求工程师上门检测线路质量与光衰值。日常使用中注意设备散热与定期维护，可有效降低故障发生率。
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