一、登录与功能入口
打开中国联通APP后,点击右下角「我」进入个人中心,使用本机号码完成登录。登录成功后,可通过以下两种路径进入账单查询界面:
- 首页直接点击「查账单」按钮
- 通过底部导航栏选择「服务」 > 「查询」功能组
二、历史账单查询步骤
通过服务页面查询历史账单的具体操作流程如下:
- 在「服务」页面向下滑动,找到「历史账单」入口
- 选择需要查询的月份(支持查询近12个月记录)
- 点击「查看详情」展开当月消费构成
三、扣费明细查看方法
在账单详情页面可查看以下三类费用明细:
- 基础套餐费用及折扣明细
- 增值业务扣费项目及有效期
- 流量超额计费与通话详单
点击「费用构成」右侧的展开图标,可查看各项费用的具体使用场景和计费规则
四、其他查询方式说明
除APP查询外,还支持以下渠道获取账单信息:
渠道类型 | 操作路径 |
---|---|
网页端 | 登录10010官网 > 查询 > 历史账单 |
线下网点 | 携带身份证至营业厅自助机打印 |
通过中国联通APP的标准化查询流程,用户可自主获取近一年的详细消费记录,建议每月定期核对账单明细,及时发现异常扣费情况
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