实时话费查询方法
用户可通过以下三种主流方式查询当月实时话费：
- 登录中国联通APP，在「服务-查询-实时话费」中查看消费明细；
- 拨打10010客服热线，按语音提示选择话费查询或转人工服务；
- 编辑短信
HFMX发送至10010，获取实时消费明细。
套餐资费查询方式
查询套餐余量与资费标准可通过以下途径实现：
- 拨打10010后按
1键获取套餐余量语音播报； - 发送短信
CXLL至10010查看流量与通话剩余量； - 在联通APP「套餐余量」板块查看定向流量、夜间流量等分类数据。
实时余额查看指南
账户余额查询支持多渠道操作：
- 微信公众号「中国联通微厅」绑定号码后，在「自助查询」查看可用余额；
- 登录官网10010.com，通过「账户中心」查看预存金额；
- 线下营业厅自助终端机输入手机号查询。
联通用户可通过APP、电话、短信、官网、公众号五种核心渠道完成话费与套餐查询。其中APP和微信公众号支持余额预警设置，电话查询适合紧急场景，短信方式在网络信号较弱时更具可靠性。建议用户优先使用官方APP实现全功能自助服务。
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