一、异地办理条件与限制
中国联通APP支持全国多省份异地补换卡业务，目前江苏、内蒙古、贵州等12个省份已开通服务，其中甘肃、青海等6省支持跨省配送。省内异地用户可直接通过APP办理，跨省用户需确认号码归属地和当前所在地均已开通该服务。特殊号码（如靓号）需前往线下营业厅办理。
二、线上补办全流程解析
通过中国联通APP办理补换卡，需按以下步骤操作：
- 打开APP进入【服务】-【办理】菜单
- 选择【补换卡】功能并完成身份认证
- 填写联系电话及收货地址
- 支付30元补卡费用并提交订单
订单提交后，京东物流将配送新卡至指定地址，部分地区支持工作人员上门激活。
三、线下营业厅补办步骤
线下补办需前往联通直营营业厅：
- 携带本人身份证原件
- 填写补办申请表
- 支付10-20元工本费（预付费/后付费卡）
跨省用户可拨打10010查询异地服务网点，部分自助终端支持免费补卡。
四、注意事项与常见问题
办理过程中需注意：①新卡激活后旧卡立即失效 ②配送地址需精确到门牌号 ③线上申请需通过活体检测。特殊情况下可能出现新卡读取失败，建议提前备份数据并准备备用设备。
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