一、联系原运营商获取官方解锁码
合约机解锁需通过绑定的电信运营商完成，正规流程包含以下步骤：
- 确认合约到期状态，登录运营商官网或APP查询设备解锁资格
- 提交IMEI码（拨号界面输入*#06#获取）和解锁申请材料
- 等待3-5个工作日获取解锁确认邮件，内含16位NCK解锁代码
部分运营商支持自助服务：中国联通用户可通过「手机营业厅」>「服务」>「办理」>「解除绑定」在线提交申请。
二、使用PUK码解除SIM卡锁定
若多次输错PIN码导致SIM卡锁定，需通过PUK码解锁：
- 中国移动用户发送短信「CXPUK」至10086获取8位PUK码
- 登录运营商官网「个人中心」>「安全设置」查询PUK信息
- 在iPhone5s输入界面依次输入「PUK码」→「新PIN码」完成重置
三、通过iTunes恢复出厂设置
该方法适用于已获取解锁码但系统存在异常的情况：
- 使用原装数据线连接电脑并启动iTunes（需更新至最新版）
- 强制进入恢复模式：同时按住Home键和电源键10秒
- 选择「恢复iPhone」选项完成系统重置
此操作会清除设备所有数据，建议提前通过iCloud备份重要文件。
四、注意事项与风险提示
- 运营商解锁需支付200-500元不等的服务费（合约未到期时）
- 第三方解锁工具存在IMEI泄漏风险，可能导致设备被远程锁定
- 恢复出厂设置后需重新激活设备并输入运营商解锁码
建议优先通过运营商官方渠道获取解锁码，避免设备成为「砖机」。对于已过保的iPhone5s，可考虑授权维修点提供的基带芯片改写服务实现永久解锁。
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