欠费半停机状态
当联通号码处于欠费半停机状态时，用户可正常接听来电和接收短信，但拨出电话、发送短信及使用移动数据功能将被限制。建议通过官方渠道查询账户余额并完成充值后，重启设备即可恢复正常使用。
SIM卡异常问题
SIM卡接触不良或物理损坏会导致通信功能异常：
- 尝试重新插拔SIM卡并清洁芯片触点
- 检查SIM卡是否过期或损坏，需联系运营商更换新卡
- 双卡设备需确认默认拨号卡设置正确
网络设置错误
不正确的网络配置可能影响通话功能：
- 关闭并重新启用移动数据及VoLTE功能
- 在设置中选择网络运营商自动选择模式
- 尝试切换2G/3G网络进行基础通话测试
| 网络类型 | 拨号支持 |
|---|---|
| 4G VoLTE | 需开通服务 |
| 3G/WCDMA | 默认支持 |
呼叫功能限制
设备或运营商侧的功能限制可能造成单向通信障碍：
- 检查是否误启飞行模式或呼叫转移
- 联系客服确认号码是否被添加通话白名单
- 排查第三方安全软件的拦截规则
该故障多由账户状态、物理连接、网络配置三重因素导致。建议按照费用检查→SIM卡检测→网络重置的优先级进行排查，若问题持续需携带设备至营业厅进行专业检测。
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