一、锁定原因诊断
当iPhone11显示「SIM卡已锁定」时，通常由以下原因导致：
- 连续输入错误PIN码超过3次（运营商默认设置）
- 运营商合约机网络限制（常见于分期购买设备）
- SIM卡硬件损坏或系统异常（需优先排除故障）
二、三步解锁指南
方法1：PUK码解锁
- 拨打运营商客服电话获取8位PUK码
- 进入「设置」→「蜂窝网络」→选择被锁SIM卡
- 输入正确PUK码后重置PIN码（剩余次数显示在提示框）
方法2：关闭PIN验证
- 前往「设置」→「蜂窝网络」→选择SIM卡号码
- 点击「SIM卡PIN码」关闭开关
- 输入当前有效PIN码完成验证
三、预防措施建议
建议采取以下预防性设置：
- 在SIM卡设置中开启「需要PIN码」提升安全性
- 将PUK码保存在密码管理工具中
- 合约机用户在套餐到期后申请解除网络锁
iPhone11的SIM卡锁定可通过运营商获取PUK码或系统设置解除，建议用户避免连续错误输入PIN码。若多次解锁失败，需携带身份证件至营业厅办理补卡。
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