一、办理条件与材料准备
中国移动异地补卡服务需满足以下基本条件：仅限通过二代身份证实名认证的个人客户，证件须在有效期内且信息完整。办理时需准备：
- 本人有效二代身份证原件
- 三个月内主动拨打超过1分钟的通话记录（省外补卡需提供）
- 手机服务密码或人脸识别验证
二、线下跨省补卡流程
线下补卡需前往运营商自有营业厅，具体步骤包括：
- 通过10086查询可办理的县区级以上营业厅
- 现场核验身份证件与人证一致性
- 验证服务密码或通话记录（省外补卡）
- 免费领取新SIM卡（部分城市可能收取工本费）
三、线上自助补卡操作
通过中国移动App可实现全程线上办理：
- 使用其他手机号登录App，搜索“补换卡”功能
- 上传身份证正反面及人脸照片
- 支付10元补卡费及快递费用（归属地发货）
- 收卡后通过人脸验证激活
四、注意事项与常见问题
1. 省外补卡不支持代办，省内补卡可委托亲友携带双方证件办理
2. 欠费超三个月将自动销号无法补办，建议申请停机保号（5元/月）
3. 靓号用户需返回归属地营业厅办理
4. 线上补卡邮寄范围受城市政策限制，部分仅支持省内配送
中国移动异地补卡服务通过线上线下双渠道满足用户需求，线下办理强调证件核验与属地政策，线上服务突破地理限制但存在配送范围约束。建议用户根据紧急程度和所在地理位置选择合适方式，提前准备所需材料可显著提升办理效率。
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