一、过户基础材料准备
根据办理主体不同，需分别准备以下材料：
- 原机主与新机主双方身份证原件及复印件
- 16岁以下需监护人提供户口簿或出生证明
- 原手机卡及服务密码
企业用户还需额外准备加盖公章的营业执照副本、经办人授权委托书等法律文件。
二、线下营业厅办理流程
- 前往号码归属地移动自营厅取号排队
- 提交材料并签署过户承诺书
- 工作人员核查欠费及合约状态
- 完成系统信息变更及新SIM卡发放
特殊情况下可提交委托书办理，需包含委托人签字及身份证复印件。
三、线上办理特殊说明
目前移动线上过户仅限部分区域试点：
- 通过「移动云手机」小程序办理
- 需完成双向实人认证(关闭WiFi使用流量)
- 支持地区：黑龙江、贵州
线上办理需上传身份证正反面及手持证件照，审核周期约1-2个工作日。
四、注意事项及限制条件
- 解除家庭网/亲情号码绑定
- 取消银行托收及合约套餐
- 号码实名满6个月以上
特殊号码过户需提前咨询，停机状态下可申请临时激活办理。
移动手机卡过户以线下办理为主，需双方携带证件共同完成。2025年线上服务已覆盖试点区域，办理前建议拨打10086确认最新政策。涉及企业过户或特殊号码时，建议提前准备公证材料避免多次往返。
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