一、线上充值渠道
通过智能终端可完成三种主流线上充值方式：
- 官方渠道：中国电信APP内点击”充流量”模块完成支付，或通过官网”话费充值”页面操作
- 第三方平台：支付宝/微信的”手机充值”功能支持电信流量卡充值
- 短信指令：发送特定金额代码至10001，按短信引导完成充值
二、线下充值网点
实体服务渠道包含两类主要场景：
- 电信营业厅：携带身份证原件办理人工柜台充值
- 合作便利店：全家、7-11等连锁店支持代充服务
三、操作注意事项
确保充值成功的三个关键要素：
- 新卡需在官方平台完成激活绑定
- 账户需通过实名认证
- 选择流量包时注意生效周期和使用限制
四、常见问题解答
Q：充值后流量未到账怎么办？
检查是否完成实名认证与卡片激活，建议通过APP查询充值记录
Q：能否为他人号码充值？
支持代充服务，需在支付页面准确输入目标手机号码
电信流量卡提供线上线下双通道充值体系，用户可根据场景需求选择官方APP、第三方支付或实体网点。建议新用户优先通过官方渠道完成首次激活与充值，并注意保留电子凭证以备查询。
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