一、办理前准备材料
办理联通卡网上自助过户需提前准备以下材料：
- 原机主与现机主有效身份证原件（需在有效期内）
- 待过户手机号码当前未欠费且无合约限制
- 支持人脸识别的智能手机设备
二、手机营业厅操作步骤
- 打开中国联通APP，登录需过户的手机账号
- 点击底部导航栏「服务」-「办理」-「过户」功能入口
- 选择「个人过户」类型，填写新机主姓名、身份证号及联系方式
- 按提示完成人脸识别验证
- 上传双方身份证正反面照片（需清晰显示证件边框）
- 提交申请后等待系统审核（通常1-2个工作日）
三、证件要求说明
- 身份证照片需为原件拍摄，不接受复印件或翻拍件
- 证件信息需与系统录入完全一致，包括姓名、证件号码等
- 照片格式支持JPG/PNG，单张大小不超过5MB
四、注意事项及常见问题
办理过程中需特别注意：
- 仅支持普通个人用户过户，企业号码需线下办理
- 靓号、合约套餐等特殊号码可能存在办理限制
- 审核期间请保持手机畅通接收短信通知
常见问题解答：
- Q：审核未通过怎么办？
- A：可拨打10010查询具体原因，补充材料后重新提交
- Q：能否异地办理？
- A：目前全国范围已开通线上异地过户服务
通过中国联通手机营业厅APP办理自助过户，用户只需完成身份验证、信息填报、证件上传等标准化流程即可快速完成业务办理。建议操作前确认号码状态符合办理条件，并严格按照系统提示准备相关材料，可有效提升办理成功率。
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