一、套餐内容说明
陕西移动8元4G流量套餐提供两种基础选择：包含30分钟语音通话或100MB国内流量。套餐每月自动续订，次月生效，适合通话需求低或需要保号的用户。
二、线上办理流程
通过中国移动App办理（以陕西地区为例）：
- 登录中国移动App，点击「我的套餐」
- 滑动至底部选择「套餐变更」
- 多次点击「加载更多」直到出现8元套餐
- 选择流量版或语音版完成办理
也可通过在线客服办理：在App内输入「改8元保号套餐」，或拨打10086转人工客服坚持办理需求。
三、线下办理方式
携带身份证原件至陕西移动营业厅：
- 向工作人员明确说明办理「4G自由选8元套餐」
- 部分地区需验证服务密码
- 现场签署套餐变更协议
四、注意事项
1. 套餐生效时间为次月1日，当月资费按原套餐收取
2. 100MB流量仅限国内使用，超额后按0.29元/MB计费
3. 如遇客服推诿，可通过工信部投诉渠道解决
建议优先通过App自助办理，若遇系统未展示套餐，可结合人工客服与线下渠道办理。办理前请确认手机号无合约限制，流量需求较大用户可叠加流量包使用。
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