政策规定
中国移动目前执行省内异地补卡政策，跨省补卡需前往指定营业厅办理。根据运营商规则，已实名认证的用户可在本省范围内任一授权营业厅办理补卡，而跨省补卡需满足特定条件。2025年部分省级行政区已试点开通跨省补卡服务，具体执行标准需咨询当地营业厅。
办理流程
- 拨打10086查询支持跨省补卡的营业厅
- 携带身份证原件前往指定网点
- 提供6位服务密码验证身份
- 签署业务受理单完成补卡
所需材料
- 二代身份证原件（必须）
- 服务密码（建议提前准备）
- 近期通话记录（部分网点要求）
注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 补卡费用 | 免费（2025年新规） |
| 实名认证 | 未实名用户需先完成认证 |
| 生效时间 | 现场补卡即时生效 |
跨省补卡需满足实名认证条件，建议优先选择县区级及以上营业厅办理。办理前通过官方客服确认最新政策，避免因地域差异导致业务办理失败。
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