一、实名认证前置准备
进行联通卡线上实名认证前，需确保设备已安装最新版中国联通APP并完成账号登录。准备有效期内的二代身份证原件，保持手机网络通畅，建议开启NFC功能以便快速读取证件信息。需特别注意身份证照片需完整展示四角，且证件有效期距到期日需大于30天。
二、线上实名认证操作流程
三、人工审核与结果通知
系统自动初审通过后，人工审核通常在1个工作日内完成。用户可在“我的-业务办理记录”中查看审核进度，审核结果将通过短信和APP消息推送同步告知。若遇审核驳回，需根据提示重新上传指定材料。
四、注意事项与常见问题
- 认证时段建议选择07:30-22:00避开系统维护期
- 照片质量要求：分辨率≥300dpi，文件大小500KB-2MB
- 曾用名用户需同步上传户口本变更页电子版
- 港澳台居民需使用港澳居民居住证或台湾居民居住证
联通线上实名认证系统通过证件识别、生物特征核验、数据交叉比对三重验证机制保障信息安全。建议用户在光线充足环境下操作，如遇技术问题可转接在线客服或通过国家政务服务平台核验网证信息。
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