一、测试前准备事项
在陕西地区办理广电卡需完成以下准备工作：
- 设备检查：确认手机支持700MHz频段并升级至最新系统版本
- 证件材料：个人用户携带身份证原件，企业用户需准备营业执照复印件
- 网络确认：通过广电官网查询服务区域覆盖情况
二、系统开户操作流程
陕西广电卡开户支持线上线下双渠道办理：
- 线上开户：
- 访问「中国广电营业厅」微信小程序或APP
- 完成身份证扫描与人脸识别认证
- 选择5G套餐并支付首月费用
- 线下办理：
- 前往西安市曲江新区等指定营业网点
- 现场领取SIM卡并激活入网
| 渠道 | 耗时 | 取证方式 |
|---|---|---|
| 线上 | 10-15分钟 | 邮寄收卡 |
| 线下 | 即时办理 | 现场领取 |
三、网络与业务测试验证
完成开户后需进行功能验证：
- 插入SIM卡后自动搜索「中国广电 5G」网络
- 拨打#61#测试语音通话质量
- 访问speedtest.cn完成网速基准测试
四、常见问题处理指南
陕西用户高频问题解决方案：
- Q1: 激活失败提示「无服务」
- 检查APN设置是否为cbnet，确认手机已开启VoLTE功能
- Q2: 审核未通过
- 重新拍摄清晰身份证照片，避免反光或遮挡
- Q3: 套餐余量查询
- 登录广电APP查看实时用量
陕西广电卡测试流程遵循「预检-办理-验证」三阶段标准，建议优先通过官方APP完成线上开户。业务测试时需重点验证5G网络连接质量，遇到设备兼容性问题可前往指定营业厅获取技术支持。
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