一、前期材料准备
办理移动手机卡需携带以下材料:有效身份证件(如身份证、护照)、联系方式(手机号或邮箱)以及地址证明文件(如水电费账单)。未成年人需由监护人陪同并提供户口本。建议提前准备现金或银行卡用于支付预存话费或套餐费用。
二、办理渠道选择
用户可选择两种方式:
- 线上办理:通过中国移动官网或APP挑选号码和套餐,提交身份信息后等待邮寄;
- 线下办理:前往营业厅取号排队,由工作人员协助完成选号、套餐咨询及材料审核。
三、实名认证流程
实名认证为强制环节,步骤如下:
- 线下办理时需出示身份证原件,进行人脸识别并签署协议;
- 线上办理需上传身份证正反面照片,并通过APP完成活体检测;
- 认证审核通常需3-5小时,以短信通知为准。
四、套餐办理指南
选择套餐时需注意:
- 主套餐不可重复购买,需用完后方可叠加加油包;
- 优先考虑通话、流量需求及合约期限,营业厅提供最新优惠政策对比;
- 部分套餐需预存话费,建议当场确认资费明细。
五、激活与使用须知
完成办理后:
- 线下领取的SIM卡需在营业厅现场激活并测试通话功能;
- 线上邮寄的卡需通过APP扫描卡号或输入ICCID完成自助激活;
- 首次使用建议充值并查询余额,确保套餐生效。
移动开卡流程已实现线上线下双通道覆盖,用户可根据需求灵活选择。重点需确保材料真实、套餐适配及实名认证合规,以保障通信服务稳定使用。
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