一、信号与网络问题排查
当联通卡短信发送失败时，首先应检查信号强度。在电梯、地下室等密闭空间或偏远地区，可能出现信号衰减导致发送失败。建议：
- 移动至窗边或开阔区域测试信号强度
- 开启/关闭飞行模式强制刷新网络连接
- 切换2G/3G网络模式尝试发送
二、短信中心号码设置指南
错误的短信中心号码是常见故障原因，联通用户需设置+8613010200500（不同地区可能有差异）。操作步骤：
- 进入手机设置 > 信息 > 短信中心
- 删除现有号码并输入正确号码
- 保存后重启设备生效
三、账户状态与系统设置检查
账户异常可能导致短信功能受限，需依次排查：
- 通过联通APP查询话费余额和短信套餐余量
- 检查是否误启固定拨号功能（仅限特定机型）
- 清除短信应用缓存或更新系统版本
四、SIM卡与硬件故障处理
物理损坏会导致通信功能异常，建议：
- 取出SIM卡清洁金属触点后重新插入
- 换机测试确认是否卡槽故障
- 携带身份证至联通营业厅换卡
通过分层排查法可解决90%以上的短信发送问题，建议优先检查信号强度和短信中心号码。如问题持续，可通过联通客服10010获取专业支持。
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