一、信息调取功能操作指南
通过中国联通APP可快速调取账户信息,具体操作步骤如下:
- 打开应用首页点击「我的」个人中心
- 在设置界面选择「调取信息内容」选项
- 通过短信验证完成身份核验后查看完整信息
该功能支持查询近6个月的通话记录、账单详情及业务办理记录,重要信息建议及时保存本地。
二、短信营业厅快捷指令应用
发送特定短信指令至10010可实现以下服务:
- 查询话费:编辑101发送至10010
- 流量充值:编辑106#充值金额发送
- 套餐变更:编辑TC发送查看可选套餐
短信营业厅支持全天候服务,系统将在10秒内返回查询结果,历史指令记录可在APP「业务办理」中查看。
三、智能服务与隐私保护设置
通过智慧沃服务公众号可激活以下功能:
- 关注公众号后订购骚扰拦截服务
- 绑定手机号并设置拦截强度
- 自定义黑白名单及号段过滤规则
建议定期更新拦截规则库,系统默认开启诈骗电话识别功能,可疑短信将标记风险等级。
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