一、线上续费操作流程
通过中国移动官方渠道完成宽带续费仅需3分钟，推荐使用以下两种方式：
- 中国移动App续费
- 下载并登录中国移动App，定位设置为北京
- 在首页点击「分类」→「自助服务」→「宽带续费」
- 输入宽带账号（光猫盒上可查），选择「单宽带」类型
- 微信公众号续费
- 关注「北京移动」公众号，选择「专属服务」→「享宽带优惠」
- 在支付环节优先使用支付宝完成交易
二、包年优惠活动说明
2025年移动宽带包年续费包含以下优惠：
- 标准套餐：384元/年，赠送1个月使用期
- 3折优惠套餐：需在到期前30天领取优惠券
- 速率升级包：200M带宽用户可免费升级至300M
特别注意：优惠券仅在「立即续费」页面显示，建议提前15天登录账户查看
三、续费常见问题解答
Q：非北京手机号能否办理续费？
可以，但需在App内手动切换定位至北京
Q：支付失败如何处理？
建议关闭微信支付弹窗，改用浏览器打开支付宝完成交易
Q：如何确认续费成功？
登录中国移动官网，在「我的家庭业务」查看宽带有效期
通过整合线上续费渠道发现，使用中国移动App结合3折优惠券可节省32%费用，且赠送时长有效降低日均使用成本。建议用户定期查看账户优惠信息，避免错过限时活动
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