一、线上流量包添加方法
用户可通过以下官方渠道自助办理流量包升级：
二、套餐升级操作步骤
以APP端升级5G套餐为例：
- 登录中国联通APP，验证手机号与服务密码
- 进入「服务」-「套餐变更」模块
- 选择「5G升级包」并确认生效方式
- 勾选协议后完成支付
三、线下办理渠道
线下服务包含两种方式：
- 营业厅办理：携带身份证原件至营业厅，工作人员将协助选择并激活套餐
- 客服电话：拨打10010选择「人工服务」，提供身份信息后办理升级
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 套餐变更次月生效，当月流量超额将按日租宝计费
- 5G升级包需配合支持5G网络的终端使用
- 填写订单时需确保身份信息与手机号一致
联通用户可通过官网、APP、线下营业厅等多渠道灵活升级流量套餐，其中5G升级包支持不换号享受高速网络。建议优先使用官方APP完成自助操作，遇到特殊需求可联系人工客服处理。
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