一、注销状态查询方法
可通过以下方式确认联通卡销户进度：
- 中国联通APP查询：登录APP后点击“服务-查询-销户退费查询”，输入手机号和证件号即可查看记录
- 营业厅柜台查询：携带身份证至联通自营网点，由工作人员协助查询进度
- 人工客服查询：拨打10010按0转人工服务，核实身份后获取销户状态
- 网上营业厅验证：尝试登录网上营业厅，成功登录说明未完成销户，业务记录可查进度
- 短信提示通知：成功销户后会收到短信提醒，原号码变为空号状态
二、销户确认步骤
- 预检查：确保账户无欠费，主副卡余额需≥70元
- 身份验证：通过APP上传身份证正反面照片，完成活体认证
- 提交申请：在APP“办理”栏选择销户，填写退费银行卡信息
- 进度跟踪：销户后次月10日前完成系统处理，25日前退还余额
- 结果确认：通过原号码拨打测试或登录APP查看销户记录
三、注意事项
- 合约期内需缴清违约金方可办理销户
- 主副卡关联账户需先注销副卡才能处理主卡
- 国际漫游用户需等待2个月生效周期
- 异地销户需先申请解除停机状态
- 沃钱包账户可作为余额退还接收渠道
通过联通APP可一站式完成销户申请与进度查询，线下渠道更适合需要人工协助的用户。建议优先处理副卡及合约问题，并注意保留退款账户信息。销户后建议通过多渠道验证确认最终状态。
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