莆田广电流量卡客服电话查询指南
一、客服电话查询
莆田广电用户可通过拨打官方客服热线进行流量查询，该号码同时支持套餐咨询和业务办理等服务。具体操作步骤如下：
- 拨打广电客服号码：0594-6726677
- 根据语音提示选择「流量查询」服务
- 提供手机号码和身份证后四位验证身份
- 系统将播报当前流量剩余情况
二、短信查询方法
对于习惯使用短信操作的用户，可通过特定指令快速获取流量信息：
- 编辑短信内容：CXLL（查询流量首字母缩写）
- 发送至广电服务短号：10099
- 等待系统回复包含剩余流量的短信
注意不同地区可能支持不同指令，建议首次查询后保存回复短信中的标准指令说明。
三、网上营业厅查询
通过官方网络渠道可获取更详细的流量使用记录：
- 访问广电网上营业厅（域名为www.96123.com.cn）
- 输入手机号码和动态验证码登录
- 在个人中心选择「流量管理」选项
- 查看实时流量消耗图表和剩余总量
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