一、线上申请流程
电信榆树流量卡可通过以下5个步骤完成线上申请：
- 选择官方平台：登录中国电信官网（www.chinatelecom.cn）或“中国电信”APP，进入流量卡专区。
- 挑选套餐：根据需求选择星卡系列（如山东星卡、湖北星卡）或本地定制套餐，注意流量分配与有效期。
- 填写个人信息：提交姓名、身份证号、收货地址及联系电话，需完成人脸识别实名认证。
- 支付订单：支持支付宝、微信、银行卡等方式完成套餐费用支付。
- 激活使用：收到实体卡后，通过短信验证或APP扫描二维码激活。
二、所需准备材料
- 有效期内的二代身份证原件（正反面照片）
- 实名认证用手机号码（需与申请人一致）
- 精确到门牌号的收货地址
- 支持在线支付的银行账户或电子钱包
三、注意事项
- 务必通过带“官方认证”标识的渠道办理，避免非授权平台风险
- 仔细阅读套餐细则，重点关注流量超额计费规则
- 订单提交后2小时内可修改收货信息，超时需联系客服
- 首充优惠需在激活后48小时内完成才生效
四、常见问题解答
Q：30天内能否重复申请？
A：同一身份证、收货电话、地址在30天内仅支持办理1张电信流量卡。
Q：套餐能否中途变更？
A：首月激活后可通过电信APP申请套餐变更，次月生效。
Q：激活失败如何处理？
A：检查身份证信息是否准确，或致电10000号客服远程协助。
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