本文系统梳理了电信机顶盒智能卡识别故障的处理流程，涵盖接触不良处理、触点清洁技巧、线路检查方法等核心解决方案，并提供异常情况判断标准。
当机顶盒提示无法识别智能卡时，首先应检查卡片与卡槽的物理连接。建议关闭设备电源后重新插拔智能卡，确保卡片完全插入卡槽底部。若多次插拔无效，可尝试用橡皮擦拭金属触点。
氧化或污渍会影响信号传输，请按以下步骤操作：
若基础处理无效，需排查设备连接状态：
当出现以下现象时建议联系客服：
多数识别故障可通过基础维护解决，建议按照接触检查→清洁处理→线路排查的顺序逐步操作。若问题持续存在，应及时联系运营商进行卡片授权或设备检修。
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