中国联通套餐更换无限流量指南
一、线下营业厅办理
机主可携带本人身份证原件，前往归属地联通自营营业厅办理套餐变更。工作人员将根据所在省份的在售套餐，推荐包含无限流量属性的资费方案。建议办理前通过客服热线查询当地具体政策。
二、手机APP自助操作
- 下载并登录「中国联通」APP
- 进入「服务」→「套餐变更」页面
- 筛选「无限流量」标签套餐
- 验证身份后提交申请
部分省份用户可通过「我的基本信息」→「不限流量封顶服务」直接开通相关权限。
三、在线客服办理
- 微信端：关注「中国联通微厅」公众号，发送「人工」转接客服
- APP端：在客服界面输入「无限流量套餐办理」获取办理链接
- 电话端：拨打10010按语音提示转人工服务
通过客服渠道需明确告知目标套餐名称，例如江苏地区可申请「39元210G套餐」，客服确认后将发送验证码完成办理。
四、注意事项与常见问题
- 变更次月生效，当月仍执行原套餐
- 合约期内用户需支付违约金
- 无限流量套餐普遍存在达量限速规则
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